Les diplômes sont à retirer au secrétariat de Direction jusqu'au 31 janvier 2019.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Conditions d'admission

  • Accessible aux bacheliers des séries STMG, L, ES, S et Professionnels et autres baccalauréats technologiques.
  • Admission sur dossier après pré-inscription sur le site parcoursup.

Vous pouvez aussi vous rendre sur le site du Crous de Nantes pour des informations complémentaires et vous renseigner sur les bourses de l'enseignement supérieur

Contenu de la formation

Elle se déroule sur 2 ans et prévoit 16 semaines de formation en entreprise : 10 semaines en première année et 6 semaines en deuxième année. Les stages doivent être rélisés dans diférents domaines tels que: 

  • La grande distributuion
  • La vente directe
  • Le vente e-commerce
  • La vente en face à face

Le lycée a un partenariat privilégié avec le secteur bancaire, assurances et l'immobilier.

Aptitudes souhaitées

  • Dynamisme
  • Sens de la communication et des relations humaines
  • Sens des responsabilités
  • Adaptation au monde des entreprises

 Objectifs de formation 

Les compétences du référentiel

  • Relation client et négocation vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation cleint et animation de réseaux

Horaires

Culture générale et expression   2h
LV1 (Anglais)  3h
Culture économique, juridique et managériale  5h
Relation client et négociation-vente  6h
Relation client à distance et digitalisation  5h
Relation client et animation de réseaux  4h
Atelier de profesionnalisation  4h

Vidéo de présentation :


Lien ONISEP : Cliquez ici